Diễn Đàn Doanh Nghiệp "Công nghệ AI len lỏi vào lĩnh vực du lịch"

31/05/2024
Timtour là thương hiệu thuộc sở hữu của Công ty TNHH Du lịch Quốc tế Inbound Việt Nam. Với mong muốn kích cầu du lịch, họ đã nghiên cứu và phát triển tính năng Tự Tính Tour, một công cụ giúp khách hàng có thể chủ động trong hành trình du lịch và tìm được những lựa chọn phù hợp nhất.



Về cơ bản, có thể xem Tự Tính Tour là một “nhân viên lên lịch trình”. Khách hàng chỉ cần nhập các thông tin như ngày khởi hành, điểm khởi hành, điểm đến, số lượng du khách, hoặc phương tiện di chuyển mong muốn. Sau đó, hệ thống sẽ dựa trên cơ sở dữ liệu được liên kết về vé máy bay, khách sạn, các điểm tham quan, v.v. để đưa ra các gợi ý phù hợp.

Cụ thể, Tự Tính Tour sẽ đề xuất các loại vé máy bay giá rẻ nhất cho ngày đi ngày về, hiển thị đầy đủ thông tin về giá phòng khách sạn và gợi ý các nhà hàng, điểm quan tham. Kèm theo đó, giá tour chi tiết cũng được thể hiện đầy đủ.

Nếu muốn, người dùng có thể chỉ chọn các dịch vụ họ cần như vé máy bay và khách sạn, Tự Tính Tour sẽ tự tạo một combo phù hợp cho người dùng.

Khi đã chọn được gói phù hợp, người dùng sẽ điền thông tin, đăng ký chỗ. Sau đó Timtour sẽ liên hệ xác minh và tiến hành các bước thanh toán.

Với tính năng Tự Tính Tour, có thể nói Timtour là một trong số ít đơn vị du lịch ở Việt Nam ứng dụng công nghệ và hệ thống dữ liệu vào việc hỗ trợ lên kế hoạch du lịch cho khách hàng.

Còn trên thế giới, hàng loạt công ty du lịch hàng đầu như Booking, Expedia hoặc TripAdvisor đều sở hữu các chatbot tư vấn bằng AI. Những chatbot này đóng vai trò như tư vấn viên du lịch, chuyên lập kế hoạch cho người dùng.


"Đây là tính năng về du lịch vừa được Timtour xây dựng và tích hợp trên website của mình, cũng là một trong những ví dụ cho thấy công nghệ, đặc biệt là AI, cũng đã len lỏi vào lĩnh vực du lịch" Đó là một vài nhận định của Diễn Đàn Doanh Nghiệp Cơ quan của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam

Link bài viết gốc

Bài viết liên quan

img
Báo Vnexpress - Timtour phát triển ứng dụng Tự Tính Tour
Timtour đã có cơ hội được phỏng vấn và trao đổi cùng báo Vnexpress về hệ thống tự tính tour hoàn toàn mới dành riêng cho người Việt
img
Trang tin 24h - Hệ thống đặt tour trực tuyến dành cho người Việt
Timtour vinh dự được giới thiệu trên trang tin 24h là một hệ thống đặt tour trực tuyến, kết nối khách hàng tới các nhà cung cấp vé máy bay, khách sạn, nhà hàng,...
img
Báo chính phủ - Giải pháp mới cung cấp tour và quảng bá du lịch Việt Nam bền vững
Tại địa chỉ Timtour.vn, khách hàng có thể chủ động tìm kiếm và tự tính toán tour du lịch phù hợp với thời gian nghỉ ngơi của mình, giảm tải việc đặt chỗ cũng như vé máy bay vào những dịp cao điểm.
img
Inbound Việt Nam trả lời phỏng vấn báo Công Luận
 Inbound Việt Nam đã có mặt để trao đổi và phỏng vấn cùng báo Công Luận thảo luận về vấn đề những thay đổi mới trong chính sách Visa của Việt Nam dành cho người nước ngoài. 
img
Inbound Việt Nam trả lời phỏng vấn báo Chính Phủ
Inbound Việt Nam vinh dự được trả lời lời phỏng vấn với báo Chính Phủ về tình hình du lịch trong thời covid